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开栏的话：在数字时代的浪潮下，城市治理的变革已成大势所趋。面对新时代的挑战与机遇，我市推进数字化与人性化的深度融合，进一步提高城市数字化服务水平，提升城市治理温度，打造“幸福廊坊”APP及小程序，满足市民日常生活需求，让全市人民充分享受智慧城市发展红利。即日起，本报开设“幸福廊坊 服务你我”专栏，展示“幸福廊坊”APP及小程序如何成为居民日常生活中不可或缺的智慧助手，成为商户企业了解惠企政策、办理相关业务的便捷平台，为群众带来更加安全、便捷、高效、绿色的生活方式的同时，也能感受到科技带来的温暖和关怀。

对于安卓、鸿蒙手机，可扫描图1二维码，按照提示信息下载安装。对于苹果手机，可扫描图2二维码，跳转到APP store下载商店，进行下载安装。

“幸福廊坊”小程序登录使用微信扫描图3 小程序登录二维码

无需跑腿、不用见面，手机一点，住房信息就能快速查询；通过线上预约，与出行方向相同、时间相近的市民一同拼车，安全高效、绿色低碳……从生活缴费到出门搭车，种类繁多的应用场景，在“幸福廊坊”APP上就能实现。

每天往返于国贸和燕郊的“白领”李娜，对“幸福廊坊”APP带来的生活便利最有发言权，“每天搭乘京津冀定制快巴，在APP上提前购票，带好身份证就能乘车，真的很方便。”

为满足市民日常生活需求，进一步提高城市数字化服务水平，由我市倾力打造的“幸福廊坊”APP已于近日上架各大手机应用商店，微信“幸福廊坊”小程序也已同步上线。“幸福廊坊”APP及小程序作为我市面向全市人民提供综合服务的统一入口，汇聚了360余项便民服务，涵盖了交通、医疗、文旅、就业、教育、法律、公安等多个领域，为公众提供一个集信息查询、生活缴费、消费券领取、网上办事等功能于一体的线上公共服务平台，旨在打造廊坊指尖新生活，提升市民的获得感、幸福感和满足感。

“‘幸福廊坊’APP整合了G2B、G2C、B2C等多领域服务，通过在后台设置点击量TOP10排行榜，可以清晰地看到哪些功能最实用，使用率最高；同时我们还设置了负面TOP10排行榜，功能使用较少的，分析原因，进行针对性提升改善，长期没人使用的，逐步审视下架，避免占用资源，形成浪费。”市数据局副局长刘玉介绍。

今年以来，市数据局以2024中国·廊坊国际经济贸易洽谈会和第八届河北省旅游产业发展大会为契机，放眼全国先进、对标省内先进，对“幸福廊坊”APP进行优化重构，增加医疗健康、生活服务、文旅教育等板块近300项服务事项，重点针对“永不落幕的廊洽会”板块、服务分类、整体UI设计等进行改版升级。其中，聚焦提升B2C服务能力，对接京东、明珠、润泽等企业，将京东京造、京东京喜、明珠精选等平台纳入“幸福廊坊”APP。同时，与中国建设银行、廊坊银行合作，设置了美食、黄金、家具、成品油等各类消费券领取入口。

今年50岁的王女士，是廊坊开发区商业圈的“优惠达人”，附近哪家店里有优惠活动、哪家东西物美价廉，她都了如指掌。勤俭持家、追求品质是王女士多年养成的生活习惯，左邻右舍也常向她请教。

最近，王女士多了个好帮手。前些日子，她在朋友圈看到“幸福廊坊”APP可以领取惠民消费券，在家人的帮助下完成了下载注册。“这里面有各种消费券，不用我再挨个去找了，在同一个页面，就能点击领取，操作非常方便。”王女士边操作边说。

年纪大不会用？放心，围绕老年用户需求，优化重构的“长者版”引导更清晰、办事更简单！在首页顶部可快速找到入口。功能上，支持一键语音找服务，实现无障碍享受生活缴费、交通出行等便利服务。简化页面内容，精选“养老机构”“公交查询”“市民码”等核心服务，让老年人在信息庞多的数字时代由繁入简，快速精准找到所需服务。

“打造‘幸福廊坊’是我市持续提升数字化服务水平的又一重要举措。”市数据局新型智慧城市管理中心负责人盛彪介绍，“我们在APP中设置了‘意见反馈’功能，诚邀社会各界研提宝贵意见，我们将认真听取，积极整改。下一步，我们将持续整合全市各领域服务资源，不断提升服务质量，延伸服务场景，力争为全市人民和企业提供越来越便捷、贴心的服务”。