为进一步推进文明社区建设，提升文明城市创建工作整体水平，不断提高市民对文明城市创建工作的知晓率、支持率和满意率，按照市文明委统一安排部署，8月5日上午，市发改委志愿服务队来到瑞华里社区益民花园小区，开展“访千楼、进万家、解民忧、聚民意”入户走访活动。

活动之前，市发改委领导高度重视，在参加全市创城调度会后，连夜安排部署次日的入户走访活动，传达会议精神，提出相关要求。活动期间，志愿者们佩戴志愿服务胸贴，在社区居委会工作人员的引领下，按照分配任务，礼貌地敲响每一户居民的家门，发放《市民手册》和《向市民报告》等资料，普及创城知识，帮助居民填写《入户调查问卷》和征求意见表，了解居民实际困难，收集居民文明城市创建的意见建议并汇总交还社区。此次活动，共计走访130余户，征求到意见建议40余条。通过志愿者们入户走访，进一步提高了文明城市创建的知晓率和认可度，赢得了居民的信任、理解与支持，形成让文明创建全民参与的良好氛围。志愿者一直以来的热情周到服务也得到了社区居民的普遍好评。