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2019年第73期:市人社局加强信息化建设提升民生服务质量

文章来源:双创双服办作者: 发布时间:2019年11月07日 点击数:767 字体:

社会保障工作是民生的重要组成部分,与群众的利益息息相关。今年以来,市人社局企业养老保险管理中心对网报系统进行改造升级,不断加强信息化建设,从企业和群众角度出发,提供全方位服务,创造良好的营商环境,努力提升民生服务质量。

升级网报系统和上线CA电子签章功能联动。2016年,我省推行统一的企业养老保险信息系统,但不具备网报功能;2018年,市人社局企保中心根据信息化建设要求和工作需要上线了网报系统,经过一年的运行,为企业提供了极大便利,但存在企业申报期现场集中审核、核基集中报表等不便之处。今年,企保中心在之前的基础上对网报系统进行改造升级,丰富网报功能,包括企业端推送信息,自主打印企业参保职工个人参保证明,远程申报,嵌入CA电子签章联动功能等,今后,企业在申报养老保险过程中不必到经办机构现场办理,经办机构远程审核后,企业可直接制表缴费,提高企业工作效率,减轻企业的人工成本,为企业提供更优质高效的服务。

该系统拟于2020年在全市范围内推行使用,实现“经办前台无接待,后台审核无障碍”的全新企业养老保险申报模式。

开通短信告知平台。由于企业养老保险服务对象的特殊性,企保中心专门开通了手机短信告知平台,建立离退休人员联系方式数据库,对资格认证、调待信息、政策宣传等实行点对点服务,再加上收到短信人员相互告知,就会形成“星星之火可以燎原”的良好宣传态势,极大提高企业养老保险工作的提前告知能力。

深入开展人脸识别认证。市企保中心自2017年2月开始推行资格认证人脸识别系统,截至目前,所有新增退休人员建模实现全覆盖,历史离退休人员建模认证工作完成三分之二,剩余部分委托单位认证,极特殊人员入户认证,力争2020年实现入库所有离退休人员全部建模。